Política de reembolso

En Jerseys Del Pacífico aceptamos cambios de talla dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. No realizamos reembolsos en dinero ni cancelaciones de pedidos.

REQUISITOS PARA UN CAMBIO DE TALLA
- El producto debe estar sin uso, sin daños, manchas, roturas ni descosidos.
- Debe conservar sus etiquetas originales.
- Los jerseys personalizados (con nombre y/o número) no son elegibles para cambio.

CÓMO SOLICITAR TU CAMBIO
1. Escríbenos por WhatsApp al +52 669 196 4624 o a jdpcontacto@jerseymzt.store con tu número de pedido, nombre, la talla que recibiste y la talla que deseas.
2. El envío de regreso corre por cuenta del cliente. Te compartiremos los datos para cubrir la guía de retorno ($200 MXN).
3. Procesamos tu nueva talla en cuanto la guía de retorno muestre el paquete en la paquetería. El envío de la nueva pieza es gratis.

PRODUCTOS DAÑADOS O CON DEFECTO
Si tu producto llegó dañado o con un defecto evidente, envíanos fotos por WhatsApp dentro de las 24 horas siguientes a recibirlo. Si aplica, te enviaremos una pieza de reemplazo sin costo.